Своєчасна та щомісячна передача показників електролічильника є запорукою того, що ви сплачуватимете виключно за фактично спожиту електроенергію, без зайвих донарахувань чи розрахункових середніх об’ємів. У Дніпрі цією послугою опікується компанія ДТЕК «Дніпровські електромережі».
Коли потрібно передавати показники?
Найкращий період для фіксації та передачі даних — з останнього дня поточного календарного місяця по 3-тє число наступного місяця включно.
Якщо передати показники у цей вікно, оператор розподілу передасть точні дані вашому постачальнику електроенергії, який сформує коректний рахунок за спожиті кіловат-години.
Найзручніші способи передачі показників
ДТЕК пропонує кілька простих і швидких дистанційних каналів для передачі даних без потреби відвідування центрів обслуговування:
- Через чат-боти у месенджерах:
- Скористайтеся офіційним чат-ботом ДТЕК Дніпровські електромережі у Telegram або Viber (знайти його можна за назвою компанії у пошуку месенджера). Бот працює цілодобово.
- Особистий кабінет на сайті:
- Увійдіть до свого особистого кабінету на офіційному вебсайті компанії та введіть актуальні цифри з табло лічильника.
- Спрощена форма на сайті (без реєстрації):
- На головній сторінці сайту ДТЕК є спеціальна кнопка «Передати показники», де достатньо ввести номер особового рахунку та поточні дані.
- Телефоном кол-центру:
- Передати дані можна за допомогою автоматизованого голосового меню або через оператора контакт-центру.
Офіційний сервіс
Для передачі показників, перевірки історії споживання, оформлення заявок або отримання консультацій користуйтеся єдиним офіційним вебпорталом компанії:
- Офіційний вебсайт ДТЕК Дніпровські електромережі.