Екстрена медична допомога у Дніпрі: як викликати «103», правила та поради
Коли життю або здоров’ю людини загрожує небезпека, кожна секунда має вирішальне значення. Система екстреної медичної допомоги у Дніпрі працює цілодобово, забезпечуючи виїзд лікарських бригад на критичні виклики та порятунок пацієнтів у найскладніших ситуаціях.
У цій великій статті ми докладно розповімо про те, як правильно викликати швидку допомогу у Дніпрі, в яких випадках слід звертатися за номером «103» і що робити до приїзду медиків.
📞 Номери екстрених служб
Для виклику медичної допомоги ви можете скористатися основними номерами:
- 103 — єдиний номер екстреної (швидкої) медичної допомоги. Дзвінок є безкоштовним із мобільних і стаціонарних телефонів усіх операторів.
- 112 — єдиний європейський номер екстрених служб в Україні. За цим номером можна викликати не лише медиків, а й поліцію, рятувальників (ДСНС) чи газову службу (оператор самостійно перенаправить ваш виклик).
🚨 Коли потрібно викликати швидку допомогу
Бригади екстреної медичної допомоги виїжджають на екстрені виклики, які становлять пряму загрозу життю та здоров’ю людини:
- Втрата свідомості, непритомність, судоми.
- Внезапна гостра біль у грудній клітці (підозра на інфаркт).
- Ознаки гострого порушення мозкового кровообігу (інсульт: слабкість у кінцівках, порушення мови, асиметрія обличчя).
- Масивна кровотеча, тяжка травма внаслідок ДТП чи падіння.
- Удушьє, задишка, напад важкої астми, потрапляння сторонніх предметів у дихальні шляхи.
- Важкі отруєння (хімікатами, грибами, медикаментами).
- Гострі стани у вагітних або нещасні випадки у громадських місцях.
Важливо: При хронічних захворюваннях поза станом гострої загрози слід звертатися до свого сімейного лікаря.
🗣️ Як правильно спілкуватися з диспетчером «103»
Диспетчер приймає дзвінок за чітким алгоритмом. Відповідайте спокійно та лаконічно:
- Точна адреса: Назвіть місто (Дніпро), район, вулицю, номер будинку, під’їзд, поверх і код домофона.
- Що сталося: Опишіть головні симптоми та стан пацієнта («людина без свідомості», «сильна кровотеча», «не дихає»).
- Хто потребує допомоги: Стать та орієнтовний вік пацієнта (дитина, дорослий, літня людина).
- Ваші дані: Назвіть своє ім’я та номер телефону.
- Не кидайте трубку першими: Диспетчер може надати інструкції щодо домедичної допомоги до приїзду бригади.
⚡ Що робити до приезда медиков
- Забезпечте доступ: Відчиніть вхідні двері, приберіть домашніх тварин, увімкніть світло в під’їзді.
- Підготуйте документи: За можливості підготуйте паспорт пацієнта та медичну документацію (історію хвороби, виписки).
- Не давайте ліки навмання: До приїзду лікарів не давайте пацієнту потужні знеболювальні чи інші препарати при гострому болі в животі, щоб не ускладнити діагностику.
💡 Поради для мешканців Дніпра
- [ ] Враховуйте безпеку під час повітряних тривог. Бригади «103» у Дніпрі працюють цілодобово попри тривоги, проте в умовах надзвичайних ситуацій час прибуття машини може залежати від поточної дорожньої та безпекової обстановки в місті.
- [ ] Зберігайте спокій. Диспетчер спрямовує найближчу вільну вільну бригаду одразу після завершення опитування.